Задачи и требования к униформе для администраторов

Общее впечатление об отеле и уровне предоставляемых услуг складывается из многих элементов. Отдельного внимания заслуживает служба, сотрудники которой встречают посетителей. Производимое впечатление напрямую зависит от того, какая униформа для администратора была закуплена и насколько она соответствует определенным требованиям. С последними стоит обязательно познакомиться, а также узнать, какие задачи должна выполнять подобна одежда.

Основные задачи и требования

Учитывая, что администратора – это то человек, с которым посетитель контактирует в момент обращения, к его униформе предъявляются некоторые требования:

• опрятность;
• аккуратность;
• скромность;
• функциональность;
• удобство;
• комфортность.

Производители активно используют смесовые и хлопковые ткани, обеспечивая два последних требования. Такой материал обладает достаточной прочностью и устойчивостью к загрязнениям. Дарит приятные тактильные ощущения. Ткань «дышит».

Требования к униформе администратора напрямую вытекают из задач, которые она решает. К таковым относится:

• заметность на фоне других сотрудников и посетителей гостиницы или ресторана, вызывающая доверие и желание обратиться за помощью или консультацией;
• соответствие фирменному стилю организации, для которой покупается униформа для администратора. Это способствует узнаваемости и лучшему запоминанию гостиницы или ресторана, нередко становясь причиной повторного визита посетителей;
• создание определенного имиджа, полностью соответствующего должностным обязанностям администратора гостиницы или ресторана.

Перечень задач может быть продолжен и дальше. Все зависит от специфики заведения, ее категории и ряда дополнительных параметров.

Популярные изделия

Предметы одежды, формирующие униформу администратора, могут отличаться. Одни организации выбирают готовые комплекты, другие предпочитают формировать их самостоятельно. При создании учитывается не только фирменный стиль, но и пол сотрудника. К числу самых востребованных изделий относят:

• блузки, ориентированные на женщин;
• рубашки (сорочки), предназначенные для сотрудников сильного пола;
• жилеты, изготавливаемые в едином стиле, но с соответствующим расположением пуговиц;
• жакеты, оформляемые с учетом корпоративной этики;
• юбки, длина которых, как правило, до колена;
• брюки для мужчин и женщин;
• платья.

Перечисленных позиций достаточно для формирования качественной и стильной униформы для администратора. Иногда организации предусматривают несколько возможных вариантов для удобства своих сотрудников.