Банк Тинькофф удивил клиентов первым в мире голосовым помощником в сфере финансов и лайфстайла
Уникальная программа будет общаться с пользователями, помогая им ориентироваться в продуктах банка Тиньфофф, а также делая более простой повседневную жизнь. Программа представляет собой искусственный интеллект, говорящий голосом мужчины возрастом от 25 до 40 лет. Сервис получил имянеспроста. Все дело в том, что голос в нем принадлежит известному актеру озвучки Олегу Прозоровскому. Последний ранее работал над сотнями культовых фильмов и вам наверняка знаком. Специально для программы были записаны 30 часов реплик, на основе которых голосовой синтезатор и общается с клиентами.
Разработчики планируют активно развивать свое детище и собираются интегрировать Олега во все сферы банка Тинькофф, начиная от страхования и заканчивая путешествиями. Так, он сможет помогать платить по счетам, и даже подбирать, куда отправиться отдохнуть вечером. Собственные биометрические технологии помогут Олегу узнавать голос пользователя и выполнять команды, которые требуют авторизации.Кто в первую очередь получит новые возможностиПервыми понять все преимущества работы с Олегом смогут владельцы устройств на iOS. Что касается пользователей на Android, то они получат этот функционал как только выйдет обновление приложения Тинькофф до версии 4.8. При переводе денег между клиентами банка можно воспользоваться помощью Олега. В этом случае последний попадает и на телефон тому, кому придут деньги.Разработчики заложили в Олега функцию самообучения, что позволяет помощнику со временем становиться только эффективнее. Просто взаимодействуйте с ним и со временем вы заметите перемены. При этом репликам Олега можно ставить лайки или дизлайки, давая таким образом разработчикам идеи для дальнейшего улучшения технологии.
Начать говорить с помощником очень просто – нужно сказать «Привет, Олег!» или «Слушай, Олег!». Темы общения могут быть самыми разными. Но если по каким-то причинам программа не сможет вам помочь, то Олега всегда можно попросить позвать человека, и он свяжет вас с консультантом банка.